よくあるご質問
Q 何千枚も必要ないのですが、最少注文枚数は何枚ですか？
GSKではそんなお客様のために、100枚から作成可能な「小ロット診察券」プランをご用意しました。
どうぞご利用下さい。
Q とにかく急いでいるんですが、納期はどのくらいかかりますか？
印刷方法やご注文枚数にもよりますので、お気軽にお問合せ下さい。 お急ぎの場合は一番早いご納品が可能なベーシックプランで1000枚のご注文であれば、約3日～4日で作成できます。
Q 直接打合せに来てくれますか？
もちろんです。 インターネットやメールだけでのやりとりで不安をお感じになるお客様は首都圏近郊であれば随時お伺いします。 ご遠慮なくお申し付け下さい。
Q 送料はかかりますか？
診察券の送料は弊社負担にてサービス致しております。
Q 前使用していたのと同じデザインのものを作ることはできますか？
版下がある場合は可能です。版下がない場合でも是非、一度ご相談下さい。
Q 診察券に氏名や番号などの印字もしてもらえますか？
はい、できます。（別途若干の可変データ印字費用がかかります） 実績もございますので、安心してお任せ下さい。
Q 患者様の情報を外に出したくないので診察券に自分で印字したいのですが。
カンタン操作でオフィスユースに最適な弊社カードプリンタのご購入をお勧め致します。 詳しくはこちらをご覧下さい。
Q 現物校正はできますか？
プランによって安価に（5,000円より）できる場合と、可能ですがどうしても高価になってしまう場合がございます。 詳細はお問合せ下さい。データ校正は無償にてご対応しておりますのでご利用下さい。
Q 自分で考えた手書き（Word Excel）のデザインで作ってくれますか？
お任せ下さい。 内容によっては別途デザイン作成費用がかかる場合もございます。 尚、イラストやロゴマークなどは原則お客様よりご支給頂きますが、ない場合も一度ご相談下さい。
Q バーコードやQRコードの印刷はできますか？
おはい、各種ご対応可能です。
学生証・認定証に関してのQ&A
Q どんなデザインにしたらいいかわからないんですが・・・。
よろしければ、学生証、認定証のページにあるテンプレートをご利用、ご参照下さい。 項目の移動や追加、削除、色の変更などお客様の好みでカスタマイズできます。
Q 作成に際して、何が必要ですか？
下記をご用意下さい。
* 氏名や番号など印字したい可変項目を記したエクセルリスト
* 写真（印刷ご希望の場合。デジタル画像、紙焼きどちらも可。ネガはお預かりできません。）
* デザインデータ（弊社テンプレートご利用の場合は不要です。）
* ロゴやイラスト（印刷ご希望の場合。）
Q 写真やリストを準備する際に何か気をつける点はありますか？
ご注意事項を記した書面をご用意しております。 PDFでお送りできますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q デザインを入稿する場合は、イラストレーターでなければだめですか？
デザインにもよりますが、イラストレーターでなくても大丈夫です。 手書きやエクセル、ワード、パワーポイントなどから版下を作成できるケースも多々ございます。 まずはお気軽にご相談下さい。
Q イラストレーターの入稿条件を教えて下さい。
カードサイズ85.5㎜×54㎜ 角3.15㎜R 塗り足しは左記サイズに3㎜お願い致します。 バージョンはCSまで、Windows版にてお願い致します。 必ずアウトライン化して下さい。 カラーモードはCMYKにてお願い致します。（印刷方法によっては特色対応できます。ご相談下さい。）
Q 写真撮影はしてもらえるんですか？
GSKでは写真出張撮影サービスもございますのでお気軽にお問合せ下さい。
Q 追加作成は1枚からでもできますか？設定費などはかかりますか？
はい、できます。 追加の際はデザインの変更がない限りはデザイン設定費はかかりません。
Q 版下（デザインデータ）は保存しておいてくれるんですか？
はい、もちろんです。 お客様からのご依頼がない限りは版下は消去することはございません。
Q 画像の保存についてはどうなっていますか？
個人情報保護の観点から弊社ではカード作成後に画像やリストは原則全て削除させて頂いております。 また、弊社でお客様の画像を管理するサービスも致しておりません。
Q 学生証（認定証）を失くしてしまったので、同じものを作ってくれますか？
申し訳ございませんが、発行元の許可なく作成することは文書偽造罪に抵触する場合がございます為、ご対応できません。 ご依頼内容によってはお問合せ企業、団体、学校の窓口に確認させて頂く場合がございます。
カードプリンタ・リライトカードに関してのQ&A
Q デモに来てくれますか？
はい、もちろんです。 首都圏近郊であればお伺い致しますのでお問合せ下さい。
Q リライトカードは何回くらい書き換えができるものなのですか？
お客様のご使用環境にもよりますが、通常300～500回くらいです。
Q リライトカードリーダーライターについて、他社で作ったカードの読み書きはできますか？
カードに互換性はありませんので、リーダーライターとカードをセットで御求め下さい。
Q リライトカードについて、カードの材質はどんなものがありますか？
財布に収まりやすい0.25㎜厚のPETカードと丈夫な0.76㎜厚のPVCカードの2種類から選べます。 詳しくはこちらをご覧下さい。
Q リライトカード用の顧客管理用のソフトはありますか？
はい、ご用意しております。 スタンドアロンタイプ、PC/POS接続タイプ両方で使用できます。
Q カードプリンタを使用する際は何か専門のソフトが必要なのでしょうか？
いいえ、特別なソフトがなくてもイラストレーターはもちろん、エクセルやワード、パワーポイントからでも作成が可能です。紙のプリンタと同じ感覚で扱えるので特別な技術は必要ありません。
Q カードプリンタでキレイなカードを作るのにコツはありますか？
作成数が500枚以上の場合は氏名や番号、写真など可変部分以外は予めプレ印刷（オフセット印刷やシルク印刷）でまとめて作成しておき、可変部分はカードプリンタで入れるとキレイに仕上がります。 プレ印刷は弊社で承っておりますのでご利用下さい。 カードプリンタお買い上げのお客様でプレ印刷をご依頼の場合はカード作成の際に割引サービスがございます。
Q 磁気カードやICカードに印刷ができますか？
印刷できます。 ICカードについてはできるものとできないものがございますのでご相談下さい。
Q カードプリンタ本体の消耗品はどんなものがありますか？
経年劣化によって交換等が必要になるパーツを別にすれば、インクリボンとクリーニングキットです。 インクリボンはカラー、ゴールド、シルバー、ブラック、ホワイトなど各色をご用意しております。 クリーニングキットはプリンタヘッドやローラーに付着したホコリなどの汚れを定期的に除去するのに必要になります。